「FAQ よくある質問と回答」のまとめ
■ 送迎バスはありますか？
送迎バスは堂ヶ島ニュー銀水～堂ヶ島バス停間を、以下の時間で運行しています ホテル～バス停間の所要時間は約5分です 【到着】 14:00～18:00 堂ヶ島バス停に到着しましたら、堂ヶ島ニュー銀水（0558- … Continue reading
■ SAVE the NISHIIZU <私達が地域を守るプロジェクト>とは
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 新型コロナウイルス感染症対策 『SAVE the NISHIIZU – 私達が地域を守るプロジェクト -』【西伊豆】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ SAV … Continue reading
■ 目の前の海（つば沢海岸）で遊べますか？
ホテルすぐ下の海、つば沢海岸は海水浴場ではありませんが 夏は泳いだり、それ以外の季節も磯遊びでお楽しみいただけます つば沢海岸へはホテル１階（グランドフロア）からアクセス可能です ※遠浅の安全なビーチですが、ライフセイバ … Continue reading
■ ご来館のお客様へ 感染症予防のお願い【新型肺炎／新型ウイルス／コロナウイルス】
＜2020.3.28更新＞ 堂ヶ島ニュー銀水は通常の客室清掃に加え ・ドアノブ ・電灯スイッチとその周辺 ・リモコン ほか、「手に触れる」と思われる箇所についてアルコールによる消毒を実施します ＜2020.3.2更新＞ … Continue reading
■ 大浴場の施設を教えてください
大浴場・露天風呂は清掃時間（9：30～11：00）を除く時間でご利用いただけます 男女の入替はありません。 大浴場には内風呂・露天風呂・サウナ・ジェットバス・気泡風呂がございます サウナの営業時間 15:00～22:00 … Continue reading
■ つば沢海岸のご利用に関するお願い＜通年＞
◆ つば沢海岸でのバーベキューは禁止されています ◆ 堂ヶ島ニュー銀水並びにつば沢海岸(ホテル下の海岸)は『富士箱根伊豆国立公園』内に位置しております。日本を代表する優れた自然の風景地を保護するために、利用に関しての制限 … Continue reading
■ 刺青・タトゥーがありますが大浴場（露天風呂）やプールを利用できますか？
ご利用いただけません。 恐れ入りますが、刺青・タトゥーのある方の大浴場（露天風呂）やプールの利用はお断りしています。 また、刺青・タトゥーを模したペイントやシール等を施した状態での利用もご遠慮ください。
■ 料理提供ポリシー【食品アレルギーほか】
■夕食の食品アレルギー・苦手な食材への対応について 当館では食品アレルギーについて事前に相談があった場合には、可能な範囲でアレルゲンを除去した料理を提供いたします。 但し厨房・調理器具・食器等はアレルギー食材を区別して使 … Continue reading
■ インターネットに接続できますか？
堂ヶ島ニュー銀水では【客室】【7階ロビー＆ラウンジ】で インターネット接続（FREE Wi-Fi）をご利用戴けるようになりました （2017年5月より・無料） ご持参のＰＣ・スマートフォンでインターネットをお楽しみい … Continue reading
